回復：渲圖失敗的因素有很多，這邊羅列了幾點以供參考：

1.   爆內存，建議您清理一下文件中的場景垃圾，或者提交加速模式或者極速模式等大內存機器；

2.   渲染器版本不穩定，建議您更換版本試試；

3.  本地光子加載失?。汗庾?/span>文件損壞，或是高版本渲染的光子文件在低版本無法加載；

4.   文件名或相機名存圖路徑中包含特殊字符：

5.   毛發材質導致渲染崩潰。

      如以上方法不能夠解決，可以聯系在線客服并提供任務單號，這邊會安排max技術幫您分析文件。

      分析文件可能需要耗費一定時間，有結果會第一時間通知您，請您耐心等待。

      渲云在線客服QQ：4006888245，電話：4006888245