您好，渲云客戶端主要有以下幾種狀態：

【待上傳】：有兩種情況：

        a、客戶端正在歸集整理文件外部文件信息。

        b、為同時提交多個文件，已有文件正在上傳中，在等待上傳。

【上傳中】：指文件正在從本地傳輸到渲云云端存儲階段。

【上傳中斷】：指因為網絡中斷導致上傳異常。

解決辦法：檢查網絡狀態；如修復網絡后還顯示上傳中斷，可嘗試退出客戶端重新登陸。

【上傳失敗】：指文件上傳異。如出現這種狀態可聯系客服咨詢原因。

【準備中】：指指文件已上傳完成正在進入渲染隊列，稍等片刻即可。

【排隊中】：指當前為渲染高峰期，文件在按順序等待渲染。

【渲染中】：指當前文件正在渲染階段。

【渲染失敗】：指文件渲染異常導致失敗，請聯系客服咨詢原因。

【渲染完成】：指當前任務已經渲染完成。

【已取消】：指渲染中的任務被取消渲染，有兩種情況：

        a、用戶本人取消。

        b、余額不足系統自動取消。

        c、客服被用戶授權取消異常文件渲染。

  【渲染暫?！浚褐赣囝~不足時，排隊中的任務會暫停渲染。

  解決辦法：充值余額，確保賬戶資金足夠渲染后，手動點擊開始。

  【下載暫?！浚褐赣囝~不足時，渲染完成的任務會下暫停載。 

  解決辦法：七天之內補足欠款，文件將會自動推送至本地。